tjek pc Tjek din enhed Aktuelle Informationer Selvhjælp downloads Links Kontakt
Safari kan ikke åbne siden (OS X 10.12.x eller ældre)

Beskrivelse:

Får du fejlen:
"Safari kan ikke åbne siden" el. Siden "sidenavn" kan ikke åbnes, fordi Safari ikke kan oprette en sikker forbindelse til serveren "servernavn".

Årsag:

Bemærk, at Mac OSX 10.12.x ikke længere er blandt de understøttede systemer. (Beslutningen er truffet, da Netbank Support følger de samme krav som NemID forlanger). Det kan derfor ikke garanteres, at NemID vil virke fremadrettet på dette OSX, og der opfordres til at opgradere til en nyere version af Mac OSX.
Safari på OS X 10.12.x eller ældre har en kendt fejl der gør at Safari ikke kan oprette en sikker forbindelse til sikre websteder.

Løsning:

  • I mange tilfælde kan man opdatere til en nyere udgave, dette beror på den hardware din Mac kører på
  • Løsningen er at opdatere OSX styresystemet til nyeste version via. AppStore.
  • For hjælp til opgradering af din Mac, kan du med fordel kontakte Apples danske support på 70 10 20 07.